Aviso de no discriminación
Conformidad
AbleTo cumple las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. AbleTo no excluye a las personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
AbleTo:
- Proporciona ayudas y servicios adecuados y gratuitos a las personas con discapacidad para que puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como por ejemplo Plataforma web compatible con la ADA
- Programas con vídeo: Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuya lengua materna no es el inglés:
- Servicios de interpretación cualificada en el Centro de Servicios, donde los intérpretes pueden facilitar remisiones a los planes de salud para obtener información sobre prestaciones, y remisiones a la autoridad competente en caso de quejas y reclamaciones.
- Programación en español y documentos relacionados.
Si cree que AbleTo no le ha prestado estos servicios o le ha discriminado de alguna otra forma por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante nuestro Departamento de Cumplimiento en la dirección
VP de Cumplimiento
Dirección: 320 West 37th Street, 5th Floor NY, NY
Teléfono: 1-646-762-0261 1-646-762-0261 (TTY: 711)
Correo electrónico: Compliance@AbleTo.com
Puede presentar una queja en persona o por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, nuestro Departamento de Cumplimiento está a su disposición.
También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. por vía electrónica a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf o por correo o teléfono en:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU.
200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH
Building, Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019
800-537-7697 (TDD)
Los formularios de denuncia están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
Idiomas
ATENCIÓN: Si habla otro idioma, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-866-287-1802 (TTY: 711).
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-866-287-1802 (TTY: 711).
注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電1-866-287-1802 (TTY: 711).
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-866-287-1802 (TTY: 711).
주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-866-287-1802 (TTY: 711). 번으로 전화해 주십시오.
PAUNAWA: Si no está familiarizado con el tagalo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Llame al 1-866-287-1802 (TTY: 711).
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 1-866-287-1802 (TTY: 711).
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Llame al 1-866-287-1802 (TTY: 711).
UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Llame al 1-866-287-1802 (TTY: 711).
ATENCIÓN: Si habla portugués, encontrará a su disposición servicios lingüísticos gratuitos. Llame al 1-866-287-1802 (TTY: 711).
ATENCIÓN: En caso de que la lengua hablada sea el italiano, existen servicios de asistencia lingüística gratuitos. Llame al número 1-866-287-1802 (TTY: 711).
ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-866-287-1802 (TTY: 711).
注意事項:日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-866-287-1802 (TTY: 711) まで、お電話にてご連絡くださ:TTY)1-866-287-1802 (711 تماس بگیرید.